Czas, w jakim zamówiony towar trafi do Twoich rąk, zależy od dwóch czynników:

• czasu realizacji, czyli czasu kompletowania przez nas przesyłki.
  Podajemy go przy każdym produkcie w naszym sklepie.
• czasu dostawy, czyli czasu dostarczenia wysłanej paczki przez Kuriera lub Pocztę Polską.

Wszystkie produkty w sklepie ERGO-SKLEP.pl posiadają informacje o przewidywanym czasie, jaki potrzebujemy do skompletowania zamówionej pozycji.


Status:
WYSYŁAMY W 24 h 

GWARANCJA DOSTĘPNOŚCI

Te produkty specjalnie oznakowane i dajemy gwarancję na wysłanie cih w tym samym dniu w którym zeszło zostało złożone zamówienie.

Produkty te są na bieżąco w naszym magazynie. Zamówione produkty wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczych od chwili potwierdzenia zamówienia (za pobraniem) lub wpłynięcia przelewu na nasze konto (po przelewie). 
Jeśli jednak zamówisz większą liczbę egzemplarzy tej samej pozycji lub określonego rozmiaru, może się zdarzyć, że nasz zapas się skończy i będziemy musieli sprowadzić ją od dostawcy. W takim przypadku czas kompletowania paczki może się wydłużyć.


Status:
WYSYŁAMY 1-5 DNI
Tych produktów nie mamy w naszym magazynie - sprowadzamy je od stałego dostawcy. Produkty te wysyłamy w ciągu 1 lub 5 dni roboczych od chwili potwierdzenia zamówienia (za pobraniem) lub wpłynięcia przelewu na nasze konto (po przelewie).


Status:
TOWAR NA ZAMÓWIENIE
Ten produkt jest specjalnie dla Ciebie zamawiany u dystrybutora. Nie możemy zadeklarować z góry, jak szybko go zdobędziemy.
Dystrybutor może posiadać na stanie zamówiony produkt, ale może także zaistnieć konieczność sprowadzenia produktu z zagranicy. Realizacja zamówienia może trwać powyżej 10 dni roboczych. Może się także okazać, że zdobycie tego towaru będzie niemożliwe. O terminie realizacji zamówienia poinformujemy drogą mailową lub telefoniczną. Z uwagi na nieokreślony czas oczekiwania na towar sprowadzany na zamówienie sugerujemy nie łączyć go w jednym zamówieniu z innymi towarami.


Status:
TOWAR NIEDOSTĘPNY
Towaru nie można w tej chwili zamówić. Nie mają go już nasi dostawcy. Czasem pojedyncze egzemplarze mogą zwrócić klienci. Nie możemy jednak obiecać, że ta pozycja ponownie pojawi się w sprzedaży.

Na bieżąco aktualizujemy informacje o dostępności towarów. Niekiedy dochodzi jednak do sytuacji, kiedy mimo wcześniejszych deklaracji dostawca odmawia realizacji naszego zamówienia lub się z nią spóźnia. Może też się zdażyć że ten sam produkt kupuje właśnie Klient w sklepie stacjonarnym. W takich wypadkach zawsze informujemy o tym klienta mailem, dając mu możliwość decyzji, czy nadal chce czekać na spóźniający się towar, czy mamy podzielić paczkę, wysyłając wcześniej już dostępne towary, czy też anulować całe zamówienie.

UWAGA! Sklep ERGO-SKLEP.PL nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia dostawy zamówionych produktów przez firmę realizującą dostawę np. Kurier. Podane terminy dostawy nie są gwarantowane, są wyłącznie orientacyjne i nie mogą stanowić podstaw do jakichkolwiek roszczeń i reklamacji.